13 de setembro de 2011

Acessibilidade em Bancos, Lojas e Empresas – O retorno

Acessibilidade
Por Diéfani Favareto Piovezan

Gente, como foi dito no meu blog, do na Lak e no da Paula, a acessibilidade para nós surdos oralizados anda praticamente inexistente. Eu estava pensando em uma maneira de tornar meu blog um pouco mais útil, ao invés de apenas ficar reclamando então, sai por ai, pesquisando dezenas de sites, para saber quais tinham atendimento online (chat com atewndente), ou SMS. A lista abaixo é dos sites que possuem esses serviços, já pros restaurantes, possuem serviço de pedido de entrega online.

BancoSantander– Chat

Philips – Chat

Banco Itaú – Chat

Citibank – Chat

Lojas Renner – Chat

Extra Supermercados – Chat porém só pra clients cadastrados.

Carrefour – Chat

Dell – Chat

Oi – Chat

Vivo – SMS no 1058 diz o site que pode-se resolver tudo por  SMS atraves desse número.

Claro – Chat

Pizza Hut – Delivery

Subway – Delivery

Mc DOnalds – Delivery

Habibs – Delivery

Brastemp- Chat

Bob’s – Delivery

Ford – Chat

Volkswagen – Chat

Renault – Chat

Chevrolet – Chat

Fiat – Chat

Pão de Açucar – Chat

Lojas Americanas – Chat

Ponto Frio – Chat

Casas Bahia – Chat

 

E agora a nossa lista negra de empresas totalmente inacessíveis a nós, claro que alguma spossuem serviço de TDD e E-mail, mas não se resolve nada por eles.

 

Caixa Econômica Federal

HSBC

Banco Bradesco

Banco do Brasil

Lojas C&A

Lojas Zelo

Leroy Merlin

Walmart

Telefônica (antes possuía chat, não faço idéia de porque tiraram)

Embratel

TIM

Toshiba

Sony

Apple

Peugeot

Acer

 

Espero ter ajudado um pouco, se tiverem mais sugestões de sites que tem chat e SMS por favor me avisem nos comentários.

 

Carta ao Procurador Geral do MPF

 

Gente tem algo que farei caso haja uma quantidade suficiente de interessados, eu enviarei uma carta ao procurador geral do Ministério Publico Federal, levantando essas questões de acessibilidade. A carta está em fase final de revisão e será enviada aos interessados. Quem quiser ter seu nome na carta como uma espécie de assinatura, favor enviar os seguintes dados: Nome completo, endereço, RG e CPF e grau de surdez para os email diefanipiovezan@gmail.com ou diefani@gmail.com, as informações são confidenciais e sairão do meu computador direto pro Procurador. Eu peço por favor, que somente surdos oralizados, ou bilíngües que têm a Língua Portuguesa FALADA como principal meio de comunicação me enviem esses dados. Os surdos sinalizados já têm muitos órgãos que os representam e nós oralizados estamos sem voz. Então quem quiser é só mandar. Eu já fui informada que a Paula Pfeifer do Crônicas da Surdez já enviou e-mail e a Lak do Desculpe Não Ouvi também esta tentando ver se consegue algo, mas quanto mais nos movimentarmos melhor é.

 

Beijos a todos 🙂

1 Comentário

  1. Simone14.09.2011Responder

    Exceleeeeente! Te adoro, amiga. Já mando um e-mail meu para vc!!!
    Beijoooos!
    Simone.

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